-
ГЕОГРАФИЯ ДОСТАВКИ
Способы оплаты
Помощь в покупках
Клиентам и партнерам
Полезная информация
Доставка по Москве (в пределах МКАД) - 250 руб.
от 3 000 руб. - заказы доставляются БЕСПЛАТНО!
1-2 рабочих дня
Пн.-Пт. - с 10 до 22 (3-х часовые интервалы)
Сб. - с 10 до 18 (без интервалов)
Доставка по Московской области и Москве за МКАД - от 250 руб.
1-2 рабочих дня
Пн.- Сб. - с 10 до 18 (без интервалов)
Доставка заказов по Москве и Московской области осуществляется нашими партнерами в области доставки из интернет-магазинов компаниями Grastin и СДЭК.
Размер сервисного сбора при курьерской доставке по Москве (в пределах МКАД) составляет 250 рублей. При покупке на сумму, превышающую 3 000 рублей сервисный сбор за курьерскую доставку по Москве (в пределах МКАД) не взимается.
Заказы с доставкой по Москве (в пределах МКАД) могут быть получены с 10:00 до 22:00 в будние дни и с 10:00 до 18:00 в субботу. Заказы с доставкой за пределы МКАД могут быть получены с 10:00 до 18:00 в будние дни и субботу. Минимальный временной интервал доставки 3 часа (кроме субботы, декабря и доставки за МКАД). Доставка в праздничные дни не осуществляется.
Получение заказов осуществляется в жилых и офисных помещениях. Мы не доставляем заказы на стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, пункты общественного питания, в парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса.
За 30-60 минут до доставки заказа представитель курьерской службы свяжется с Вами по телефону, указанному при оформлении заказа, чтобы согласовать точное время доставки заказа и готовность его принять. При наличии объективных причин возможен перенос доставки на другой день.
Время обслуживания курьером одного покупателя составляет 5–15 минут. Представитель курьерской службы не оказывает консультационных услуг.
При получении заказа Вы вправе вскрыть отправление, проверить его содержимое и качество товара. Примерка нижнего белья и чулочно-носочных изделий не предоставляется. После получения и оплаты заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
При полном либо частичном отказе от заказа ниже суммы, дающей право на бесплатную доставку взимается сервисный сбор за курьерскую доставку в размере стоимости платной доставки.
Самовывоз в Москве и Московской области
от 130 руб. - пункты выдачи и постаматы Boxberry и СДЭК
1-3 рабочих дня
Выдача заказов в пунктах самовывоза и постаматах Москвы и Московской области осуществляется нашими партнерами в области доставки из интернет магазинов компаниями Boxberry и СДЭК.
Срок доставки заказов в пункты выдачи и постаматы Москвы и Подмосковья осуществляется в течении 1-3 рабочих дней.
Размер сервисного сбора при самостоятельном заборе заказа напрямую зависят от удаленности от Москвы и являются индивидуальными для каждого населенного пункта.
О прибытии заказа в пункт выдачи и постамат Вы получите уведомление на номер телефона, указанный при оформлении заказа. Заказы хранятся в пунктах выдачи в течении 7-ми календарных дней и 3-х календарных дней в постаматах, и могут быть получены в удобное время в часы работы пункта выдачи заказов.
В пунктах самовывоза Вы можете оплатить заказ банковской платежной картой или наличными непосредственно в момент получения заказа. В постаматах оплата осуществляется банковской платежной картой.
При получении заказа в пункте выдачи Вы вправе вскрыть отправление, проверить его содержимое и качество товара. Примерка нижнего белья и чулочно-носочных изделий не предоставляется. После получения и оплаты заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
При полном, либо частичном отказе от заказа ниже суммы, дающей право на бесплатную доставку оплачивается сервисный сбор в размере стоимости доставки в пункт выдачи.
